Najczęstsze pytania
O korzystaniu z serwisu i przygotowaniu do udziału w akcjach.
Gdzie zgłosić udział w loterii lub konkursie?
Na stronie lub przez kanał wskazany przez organizatora w regulaminie. Loteriowo gromadzi informacje o akcjach. Otwórz wpis w bazie loterii lub konkursów, przeczytaj warunki i przejdź do organizatora. Oznaczenie udziału w Loteriowo nie wysyła zgłoszenia konkursowego.
Czy do przeglądania potrzebuję konta?
Publiczne opisy akcji i poradniki możesz czytać bez konta. Zalogowanie jest potrzebne do funkcji przypisanych do użytkownika, np. oznaczania własnych udziałów. Załóż konto, jeśli chcesz z nich korzystać.
Czy wpis w Loteriowo gwarantuje bezpieczeństwo?
Publikacja nie jest gwarancją legalności, bezpieczeństwa ani wydania nagrody. Sprawdź aktualny regulamin, stronę i dane organizatora. Poradnik weryfikacji akcji wyjaśnia sprawdzanie zezwolenia i fałszywych wiadomości.
Czy muszę zachować paragon?
Jeśli wymaga go regulamin, zachowaj dokument przez wskazane etapy weryfikacji, wydania nagród i reklamacji. Zdjęcie nie zawsze zastąpi oryginał, a e-paragon wymaga sprawdzenia warunków akcji. Przeczytaj poradnik o paragonach.
Ile wynosi podatek od wygranej?
W typowych krajowych akcjach objętych ryczałtem stawka wynosi 10%, ale zwolnienie zależy od rodzaju akcji. Limit 2000 zł nie obejmuje każdego konkursu. Zasady i przykłady opisuje poradnik o podatku od wygranej.
Gdzie zgłosić błąd lub problem z nagrodą?
Błąd we wpisie Loteriowo zgłoś przez kontakt, podając adres strony. Reklamację udziału lub wydania nagrody skieruj do organizatora. Dalsze kroki opisuje poradnik reklamacyjny.